Cliente: Camino a Casa
Industria: Mobiliario y Decoración para el hogar
Servicios Utilizados:
- Soporte Técnico Especializado en Magento
- Migración a Magento 2
- Rediseño Total con Diseño a Medida
Camino a Casa luchaba con una plataforma de eCommerce que no cumplía con sus necesidades de escalabilidad y diseño personalizado. Necesitaban un soporte técnico que pudiera ofrecer respuestas rápidas y efectivas a los problemas técnicos y realizar una migración completa a Magento 2 para aprovechar sus capacidades avanzadas.
Plataforma Antigua: La antigua plataforma de eCommerce no estaba optimizada para el crecimiento y la expansión del negocio.
Diseño Genérico: El diseño del sitio no reflejaba la estética única y la oferta de productos de Camino a Casa.
Soporte Técnico Limitado: La asistencia técnica anterior no estaba especializada en Magento, lo que llevaba a respuestas lentas y soluciones ineficaces.
Migración a Magento 2: Se realizó una migración completa a Magento 2 para aprovechar sus robustas capacidades de eCommerce, mejorando la escalabilidad y la gestión del sitio.
Rediseño Total de la Plantilla: Se desarrolló un diseño a medida para Camino a Casa, mejorando significativamente la interfaz de usuario y la experiencia del cliente, alineándola con la identidad de marca de la tienda.
Soporte Técnico Especializado: Se estableció un soporte técnico continuo y especializado en Magento para asegurar una operación sin interrupciones y la rápida implementación de mejoras.
Mejora de la Experiencia del Usuario: El nuevo diseño ha sido aclamado por los clientes, proporcionando una navegación intuitiva y una experiencia de compra agradable.
Aumento de la Eficiencia Operativa: Con la nueva plataforma, Camino a Casa ha visto mejoras en la gestión del sitio y una reducción en los tiempos de respuesta del soporte técnico.
Incremento en Ventas y Satisfacción del Cliente: El rediseño y la optimización del sitio han resultado en un aumento notable en las ventas y en la satisfacción general del cliente.
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