Central Sport
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El Briefing.
Cuando llegamos al proyecto aterrizamos sobre un Magento 2 ya realizado por otra empresa.
El cliente necesitaba poder contar con un soporte especializado en Magento que pudiese responder rápidamente y de forma eficiente a sus necesidades de soporte técnico y llevar a a cabo futura mejoras para evolucionar el proyecto.
Muchas de las tareas a realizar las hicimos en colaboración con una agencia de marketing online externa.
El Desarrollo.
Esta son algunas de las tareas realizadas más destacables.
Solución de problemas de reindexado.
Debido a la necesidad de tener un sistema constantemente sincronizado con su ERP es necesario reindexar constantemente los cambios que se hacen cada día relacionados con alta de productos, stocks, precios, pedidios.
Tenía un reindexado demasiado lento y tardaba horas en hacerse correctamente. Descubrimos que el fallo se encontraba en un módulo de un proveedor de confianza, pero que tenía un pequeño fallo en la programación que hacía algunas operaciones con la base de datos demasiado lentas. Con esto conseguimos reducir drásticamente el tiempo de reindexado y que no se volviese a detener.
Migración de Servidor
A pesar de estar alojado en un servidor con recursos más que suficientes, la tienda no iba lo fluida que debía teniendo un comportamiento bastante errático. Después de tratar de solucionar, sin éxito, los problemas encontrados con el servicio técnico del proveedor de hosting y tras varios episodios en los que la relación con éste se vió deteriorada, el cliente decidió confiar en nuestro servicio de Hosting Especializado para Magento.
Tras realizar la migración y puesta a punto en nuestro servidor, con una configuración a medida y una optimización de los procesos, conseguimos mejores resultados en cuanto a rendimiento utilizando una configuración de sistemas inferior a su proveedor anterior consiguiendo con ello un ahorro en su gasto en servidores.
Mejora de rendimiento
A partir de una auditoría de rendimiento realizada por una empresa externa pudimos ver que la media en los tiempos de carga seguía siendo alto a pesar de haber cambiado a un nuevo servidor. Se hizo un análisis y búsqueda de los cuellos de botella en los procesos de carga de la página y encontramos varios problemas en el desarrollo de la aplicación.
Muchos de los fallos que encontramos venían incluidos en plugins de terceras empresas y también chocamos con algún bug de Magento.
Tuvimos que refactorizar y adelgazar parte del código para solucionar todos estos problemas hasta cierto punto que, por exigencias del diseño no pudimos seguir reduciendo código.
Estas son algunas de las puntuaciones de las páginas principales conseguidas una vez hechos los cambios:
Mejora en ficha de producto de l 18 al 80
Mejora en página de categorías del 22 al 92
El Detalle.
Despues de conseguir mejorar en mucho el rendimiento de la tienda el siguiente paso era tratar de mejorar el ratio de conversión.
Mejora en el buscador
Sustitución del antiguo buscador avanzado por nuestro buscador ecommerce haciendo una configuración a medida de la tienda y realizando alguna adaptación para mejorar el tiempo de reindexado.
Incremento en la tasa de conversión del 40% pasando del 1,43 % al 2%
Incremento en las transacciones del 121% e ingresos del 138%
